2021年02月

 

別怕，人性的多面向

 

初踏入精神復康範疇時，對服務使用者的不穩定性感到無所適從。不瞭解他們反反覆覆的情緒、不瞭解他們為甚麼會把自己困在某個枷鎖中、不懂如何與他們生命創傷找出口、不瞭解他們思維模式如何建立…一切一切，都顯得多變又困難。

在與服務使用者相處時，感覺我們要在不同的角色中切換，有時又要與他們不停斗智又斗勇：一時我們是某方面的專業人士要把知識傳遞；一時我們是他們的家人會勸導他們改變及嘗試新事物；一時我們是朋友去陪伴他們經歷不同的故事；一時我們是聆聽者需走入及感受他們的故事。有時，在看到聽到他們的故事及最後選擇時真的會感到無能為力，我應該怎麼辦?

「我應該怎麼辦?」這句話在工作上會不停出現在腦內，回顧踏入康復領域這半年中與他們相處的點點滴滴，發覺有時自己會急於想看到「結果」，想他們變得「更好」，但我忽略了服務使用者在復元道路上的「經驗及其意義」，也忘了人性本來就多面向，這樣的自己，也與外界不停放大他們缺點及無能的人一樣，只是在不停加重他們負擔及不安而已。

面對康復者，我們不如試放下一些期待與責怪，多以他們步調前往，陪伴他們慢慢地體會不同的感受及期待，在他們待在旋渦中以陪伴者角度去與他們共渡黑暗，給予支持及鼓勵，當放在他們身上的不再是負面的標籤及自責時，而是韌性及堅強時，他們就有能力走下去，去感受生命能有多耀眼。

不管是康復者、家屬或在復康領域努力的人，我們都不要怕人性的好與壞，

因生命的多變與矛盾，才是讓我們每人生命更成熟穩重的寶藏。